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        如果等你已经等了半个小时的早餐,但还没做好!一早肚子饿的你会不会生气,然後心想:「这店出餐速度这麽慢,下次不来了啦!」

        然而换个情况,假设一早你的肚子并不饿,只是例行公事的吃早餐。怎麽会这麽久?难道??

        老板忘记我的餐点了?

        也许老板很用心在做我的餐点?

        前一个客人点很多,老板人忙不过来?

        会不会其实我没有走完完整的点餐流程?

        通常不会等这麽久啦。

        若是太快出餐当然对翻桌率来说是好的,但会不会有顾客觉得这麽快就上桌了,会不会是前一个人弃单的,或是这出餐速度快到让人觉得随便之类的。

        等待,为什麽而等待?

        为什麽高级餐厅不会一次X把所有餐点摆到客人面前?西餐会先出前菜(开胃菜)、汤品、副菜、主菜、甜点、饮品。中式餐厅会先出开胃小菜、热炒、主菜、汤品、点心、水果(而且水果通常会有西瓜)

        我自己是认为这是仪式感的问题,一次X全部到你面前,第一个,你会不知道要先吃什麽?第二个这麽多道菜,你真的会一盘盘认真品味吗?

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